ご利用ガイド

• 退院・退所後、すぐに生活支援が必要
• 家事が難しく、生活リズムが崩れ始めている
• 家族介護の負担が大きく、レスパイトが必要
• 身体介助は軽度だが、見守りや声かけが必要
• 他事業所で対応が難しかったケース

「これ訪問介護でいけるかな？」の段階でOKです

【生活援助】

• 掃除・洗濯・ゴミ出し
• 調理・配膳・下膳
• 買い物代行・日用品管理

【身体介護】

• 排泄介助・オムツ交換
• 食事介助・服薬介助
• 入浴・清拭・更衣介助
• 起床・就寝介助

※利用者様の状態・生活歴を踏まえ、画一的にならない支援を行います。

（１）ケアマネ様よりご相談
・電話・メール・FAXいずれも可

（２）利用者様の状況ヒアリング
・ADL / 生活環境 / 緊急度を確認

（３）サービス内容・時間帯のすり合わせ

（４）初回訪問・サービス開始
※急ぎ案件は即日〜数日以内の対応も可能です。

• サービス提供後の報告は迅速・簡潔
• 変化があった場合はその日のうちに共有
• ケアプランに沿わない支援は必ず事前相談

「連絡が来ない」「現場が見えない」ことはありません

• 経験豊富なスタッフ中心で支援の質が安定
• 介護記録・申し送りを徹底し、属人化しない
• ケアマネ様の意図を汲んだ柔軟な運用
• 無理な受け入れはせず、できること・できないことを明確に